Política de devoluciones

Nuestros clientes pueden devolver en un plazo de 7 días, desde el día de la recepción, cualquier artículo de compra adquirido a través de nuestra web, siempre y cuando no haya sido usado y se encuentre en perfectas condiciones.

Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente algún defecto o se haya producido un error por nuestra parte.

Cualquier devolución deberá enviarse a la dirección:
Tana / Isabel Torres Sagrera: Aribau 218, 1º – 08006 Barcelona.

Te reembolsaremos el total de tu compra por transferencia bancaria una vez recibido el producto.

No aceptamos devoluciones a portes debidos excepto en los casos señalados. Por favor, envía tu devolución a través de una empresa seria y segura. Tana no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos durante el transporte.

 

 

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